傾聽客戶之聲

創(chuàng)新踐行的重要明燈

                                                 ---系列文章客戶正在說第16彈

在農化制劑行業(yè)領域內，智能工廠的崛起是順應時代發(fā)展潮流的必然產物。智能工廠有效幫助企業(yè)提高生產效率，減少人力依賴，保證產品質量，增強市場競爭力，提升訂單獲取能力,遵循監(jiān)管要求,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

目前金旺已經服務超過4000多家農化客戶，為此金旺特此設立“客戶之聲”專欄，客戶的反饋是我們明確未來發(fā)展方向的重要參考依據。在持續(xù)追求卓越的過程中，金旺高度重視并深入分析每一位客戶的寶貴意見與建議，將其作為指導我們的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務調整的關鍵參考。

通過積極傾聽客戶的聲音，我們能夠更加精準地把握市場需求，優(yōu)化產品與服務，確保我們的發(fā)展方向始終與客戶的期望保持一致。因此，客戶的反饋不僅是我們工作的肯定與鼓勵，更是推動我們不斷進步與發(fā)展的重要動力。

信中天津科潤首先向金旺智能致以衷心的感謝!感謝金旺智能售后服務團隊長期以來對天津科潤工作的支持。

金旺智能售后服務工程師莊湘俊在天津科潤新購入的設備安裝調試過程中,服務到位,技能熟練員工培訓滿意。平時遇到問題時也能及時通過電話,視頻進行解決處理。此外還協助天津科潤維持瓶裝線的生產,為確保設備安全高效穩(wěn)定的運行,主動加班陪產,保證了客戶當前訂單的及時發(fā)貨。

最后還十分貼心地為客戶提供了一些設備使用建議和維護技巧，讓客戶能更好地使用產品，避免同樣問題再次發(fā)生。這種全方位的服務讓客戶真切地感受到了金旺智能對客戶的重視和關懷，讓客戶對金旺的產品更有信心，也對金旺智能的售后服務團隊充滿敬意。

天津科潤表示：金旺智能售后服務團隊總是隨時待命，為我們設備正常運行保駕護航，感謝金旺智能售后服務團隊對我們工作的支持。當設備出現問題的時候，金旺售后服務工程師總是第一時間接聽電話細心講解問題并耐心告知解決方法，服務態(tài)度，服務意識讓我們折服！祝愿我們合作不斷取得新的成功！

金旺智能售后服務團隊憑借他們的專業(yè)技能與他對客戶全方位的服務，不僅讓客戶真切地感受到了金旺智能對客戶的重視和關懷，讓客戶對金旺的產品更有信心，也對金旺智能的售后服務團隊充滿敬意。

將來，金旺將持續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，用專業(yè)、高效、熱情的服務，為更多客戶提供高品質的服務和堅實的保障。

金旺智能始終執(zhí)著于智能制造與專業(yè)服務的人才隊伍建設，為農化制劑客戶呈上專業(yè)的售后服務、技術支持以及系統管理，不忘初心繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造幸福，為社會作出貢獻，牢記"助天下農化制劑企業(yè)實現生產智能化，輕松多創(chuàng)利"的使命。